- 企业数字化转型与企业文化的融合发展
- 2025/03/21 09:13 | 来源：千强乡镇网 | 阅读：44次
在信息化技术驱动下，各行各业积极进行数字化转型探索，以期在市场竞争中占据优势。企业数字化转型不仅仅是推动企业运营模式变革，更重要的是引导企业管理朝着智能化、高效化方向转变。在此过程中，企业文化发展往往滞后于技术，甚至会因技术升级而引发文化冲突，阻碍企业的长远发展。企业文化作为企业的重要竞争力，在增强企业内部凝聚力方面发挥着重要作用。为应对数字化转型发展带来的变化，企业文化建设应主动适应新环境，保持传统的同时吸收新文化，主动实现企业文化的更新与优化。
发挥管理层引领作用。企业管理层是企业文化的倡导者、实施者、践行者，其强大引导力是确保企业数字化转型不偏离企业愿景的关键。企业管理层应认识到企业文化在数字化转型中的价值，通过挖掘并精准定位企业文化，使其成为企业经营管理的重要准则，尽量避免企业在发展中迷失方向。可由高层管理人员组成关于企业文化的工作机构，在高效整合各部门的基础上制定统一的企业文化变革措施。管理层在企业文化变革中应发挥示范作用，在日常管理、跨部门协调、决定制定等方面践行数字化理念，以自身行为影响员工行为与态度；将企业文化融入产品、服务等内容中，通过公司周边产品或福利发放，提升员工对企业文化的认知，进而在价值认同中产生归属感；与员工保持良性沟通，通过定期召开员工大会、面谈会等了解员工期望是否与企业文化发展方向一致，并在交流中汇总和解决员工问题，在双向沟通中增强员工对企业文化的认同感，使其意识到数字化转型下企业文化变革的意义，进而有效推动数字化转型与企业文化的深度融合。激发员工参与积极性。员工是企业文化的重要参与者与建设者，其参与积极性影响企业文化变革成效。企业应通过内部研讨会、问卷调查、访谈等方式，广泛听取员工对数字化转型背景下企业文化变革的意见与建议，使企业文化变革更具有操作性。构建系统性培训机制，通过数字化技能及企业文化相关课程学习，减轻因技术升级引发的职业焦虑，并借助团建、文化推广等活动增强员工对新的企业文化的了解，减轻因企业文化变革引发的抵触情绪。利用数字技术挖掘员工需求，通过智能化输送为员工匹配适合其职业规划的企业文化，让其在温暖的工作氛围中感受企业的人文关怀；建立情感辅导及心理疏导机制，通过访谈、线上咨询等方式为员工提供职业规划指导，缓解其因数字化转型引发的焦虑感，帮助其正确认识技术及企业文化变革对自身发展的影响。
培育企业核心价值理念。价值理念是企业战略规划的重要准则，也是引领数字化转型的重要驱动力。企业应利用多元载体宣传核心价值理念，除企业宣传栏、宣传标语及手册外，应运用短视频、Vlog等数字媒体形式进行宣传，使员工在企业文化氛围熏陶中产生情感共鸣。在线上企业学院设置自主学习模块，员工可利用电脑、手机等媒介登录网站自主学习企业发展史、创业历程、先进模范等内容，促使企业核心价值理念深入员工内心，也可由企业文化机构负责企业核心价值理念的宣传与培训工作，以线上沙龙、主题演讲、线下培训等方式，帮助员工领会企业文化的核心内涵，进而发挥企业文化对员工思想及行为的导向作用。此外，基于核心价值理念制定科学考核评价机制，通过定期考察员工行为与企业核心价值理念的关联情况，判断企业核心价值理念是否深入人心，对坚守核心价值理念的优秀员工给予物质与精神奖励，确保企业文化变革的有效性。
构建创新与合作的企业文化。构建适合企业数字化转型的企业文化，是提升企业核心竞争力的关键。企业应主动寻求突破，以首创精神创造新产品与新工艺，构建宽松的容错纠错机制，在培训活动中以案例分享形式提高员工对创新的认识，使其在良好氛围中大胆创新，即使失败也能从中吸取经验，并开展创意设计大赛、创新日、创意工作坊等活动，设置创新基金、创新奖等奖励，激发员工创新积极性，使企业具备持久创造力。以数字技术驱动企业学习氛围营造，鼓励员工养成终身学习意识，并依托企业构建的数字化平台为员工提供互联网思维、创新精神、数字化技术等方面内容，员工可利用碎片化时间丰富自身知识储备，提升自身核心竞争力。为降低创新成本及风险，企业应构建协同合作机制，利用信息共享平台加强企业内部员工的良性互动，并在信息共享中实现各部门工作的无缝对接；定期开展部门联谊活动，通过沟通交流增强员工之间的信任感，进一步提升协同合作效率；健全企业内部制度，使相关企业文化纳入员工行为规范与道德准则中，并内化为员工的自觉意识。
驱动企业文化变革。企业文化变革是激发企业数字化转型的重要动力，也可以为企业长远发展培植更加深厚的根基。企业在进行战略规划时，不应仅关注技术升级，更应将企业文化发展置于重要位置，缩减非必要开支，通过资金合理配置提高对企业文化建设的重视程度；引入第三方专业机构，由企业文化咨询顾问与数字化转型顾问合作，为企业文化变革提供技术支持。在企业文化变革资源分配中合理规划投入比例，除考虑企业文化及技术升级、员工日常培训等直接费用支出外，还应合理规划团建、心理疏导、评估反馈等间接支出。考虑到企业文化会有变革的长久性及持续性，应根据绩效考核结果定期调整资源分配，从而显著提升企业文化变革成效；建立长期发展机制，通过持续跟进及资源支持确保企业文化与数字化转型同步进行，确保企业文化在数字化变革中保持核心优势。
司马韦伟 （作者系常州工业职业技术学院助理研究员。本文系2024年度“江苏省社科应用研究精品工程”财经发展专项课题《数智赋能江苏民营企业全面内控管理体系优化策略研究》研究成果，课题编号：24SCC-29）