- 优秀!肇庆这个案例被全省推介
- 2025/09/01 09:24 | 阅读:0次
日前,广东省委改革办向全省推介36个基层改革典型案例,鼓励基层探索创新,总结提炼改革经验,落实“一地创新、全省共享”机制,要求各级单位采取有力措施推动在本地落地实施,确保有关改革持续向纵深推进。
“端州区‘大物业+大管家’
模式有效提升社区治理水平”
入选城市更新改造
及城乡一体化体制机制改革案例,
这也是全市唯一入选案例。
近年来,端州区聚焦基层治理难点痛点,以城市治理体制机制改革为抓手,不断探索城市治理新路径,以省“百县千镇万村高质量发展工程”(以下简称“百千万工程”)典型村岩前社区为试点,把社区公共空间整体作为一个“大物业项目”,引入第三方专业化企业,创新推行“城市大管家”运营模式,通过将多项城市服务业务打包整合、统一规范管理,同步盘活闲置公共资源、导入产业,以企业“造血”来实现降本增效,打造“管理+服务+运营”城市治理新模式,提升城市品牌形象和竞争力。
沿湖步道、立体花池、青山绿植相互映衬,市民游客在此休闲健身、吃喝玩乐,岩前休闲半岛成为富有现代感和山林湖景交融的休闲观光亲水平台。环境不断变化,人流不断增加,对管理质量的要求相应提高。因此,端州区人民政府通过公开招标引入专业化企业,通过“大物业+大管家”管理模式,赋能基层治理。
2024年7月,央企保利物业进驻岩前社区,初始阶段包干负责片区综合秩序、环卫保洁、绿化管养、市政养护、文旅运营等五项业务,协同构建新潮活跃的高品质旅游目的地。
此后,按照“党建引领、资源共享、优势互补”工作思路,建立“星火站-星火连-星火哨”机制,保利项目服务中心与社区党群服务中心共建,搭建了“星火站”党建共建阵地,组建以“保利物业+社区居民小组+专业人员+党员志愿者”为主体的“星火连”队伍,设置3个“星火哨”,实行党员带头的精细化网格服务管理。
同时,端州区通过整合优化要素资源配置,提供集约化服务,打破从前不同职能部门在基层治理服务中造成的条块分割,推动效率变革实现降本增效。
其中包括支持试点企业统筹运营岩前片区停车场、摆渡车、户外广告等资源,运营收入超出保底部分的50%作为服务费奖励,激励企业用“造血”来实现降本增效,提高公共服务的供给质量。
来源:肇庆发布